Versandregeln
Wie im Produktblatt angegeben, hat jeder Artikel eine andere Lieferzeit, Lieferung bedeutet die Verfügbarkeit der Produkte + die Auftragserfüllungszeiten, während die Lieferzeiten wie folgt sind:
Alle Produkte, die vor 00:00 Uhr gekauft und bezahlt wurden, werden im Laufe des Tages versendet, Bestellungen, die nach 00:00 Uhr eingehen, werden auf den folgenden Tag verschoben.
Wir versenden Waren mit einem Gewicht von weniger als 50 kg mit dem BRT-Expresskurier, der die Lieferung in 48 bis 72 Stunden angibt, eine variable Annahme basierend auf den Liefergebieten (vorbehaltlich Verzögerungen und unvorhergesehener Ereignisse wie schlechtes Wetter, benachteiligte Gebiete oder Unfälle). Tuttologistica.it srl übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen ).
Wir versenden Waren mit einem Gewicht von mehr als 50 kg mit dem Kurier FERCAM, der die Lieferung in 1 Werktag für die Lombardei erklärt; 2/3 Werktage für Norditalien; 3/4 Arbeitstage für den Rest Italiens, variable Annahme je nach Liefergebiet (vorbehaltlich Verzögerungen und unvorhergesehener Ereignisse wie schlechtes Wetter, benachteiligte Gebiete oder Unfälle übernimmt Tuttologistica.it srl keine Verantwortung für Verzögerungen).
Unterschreiben Sie immer kontrollpflichtig, wenn Sie vermuten, dass die Pakete beschädigt sind, ohne die kontrollpflichtige Unterschrift werden keine Reklamationen akzeptiert.
Die Ware wird auf Sicht versendet, sie wird nur auf ausdrücklichen Wunsch palettiert.
Es ist möglich, Express-Priority-Versand mit einer Erhöhung von 30 % für brt und 15 % für Fercam anzufordern, immer auf ausdrückliche Anfrage.
Rücktrittsrecht.
Widerrufsrecht (AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS)
1. Bei Verträgen und Vertragsangeboten, die im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen ausgehandelt werden, hat der Verbraucher das Recht, innerhalb von zehn Werktagen ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen zurückzutreten, außer wie in Artikel 65 Absatz 3 festgelegt , 4 und 5.
2. Das Widerrufsrecht wird ausgeübt, indem innerhalb der in Absatz 1 genannten Fristen eine schriftliche Mitteilung an TUTTOLOGISTICA SRL , Hauptsitz: Viale Lombardia 20, 20015 Parabiago (MI) , Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 03537630125 REA VA-359564, per Einschreiben gesendet wird mit Empfangsbestätigung. Die Mitteilung kann innerhalb der gleichen Frist auch per Telegramm, Telex, beglaubigter E-Mail erfolgen, sofern sie innerhalb der folgenden achtundvierzig Stunden per Einschreiben mit Rückschein bestätigt wird; Der Einschreibebrief gilt als rechtzeitig versandt, wenn er innerhalb der durch den Kodex oder den Vertrag festgelegten Fristen, sofern abweichend, bei der annehmenden Poststelle zugestellt wird.
3. Sofern im Angebot oder in den Widerrufsbelehrungen ausdrücklich vorgesehen, genügt anstelle einer ausdrücklichen Mitteilung die Rücksendung der erhaltenen Ware innerhalb der in Absatz 1 genannten Frist. das Widerrufsrecht gilt für private Nutzer und nicht für Unternehmen
Versand und Rücksendungen
Unberechtigte Rücksendungen nehmen wir nicht an, die Pakete oder Paletten werden nicht abgeholt.
Versand Ihres Pakets
Pakete werden in der Regel innerhalb von 1 Tag nach Zahlungseingang versandt und per Brt mit Scheck und Lieferung mit Unterschrift versandt. Es fallen zusätzliche Kosten an. Kontaktieren Sie uns daher, bevor Sie diese Methode wählen. Welche Versandart Sie auch wählen, wir garantieren Ihnen einen Link, um den Fortschritt Ihres Pakets online zu verfolgen.
Die Versandkosten beinhalten Verpackung und Porto. Die Verpackungskosten sind fest, während die Transportkosten je nach Gesamtgewicht der Sendung variieren. Wir empfehlen, Ihre Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Wir können zwei unterschiedliche Bestellungen, die separat aufgegeben wurden, nicht gruppieren, und die Versandkosten werden auf jede von ihnen erhoben. Ihr Paket wird unter Ihrer Verantwortung versandt, aber zerbrechlichen Gegenständen wird besondere Aufmerksamkeit geschenkt.
Die Paletten haben eine angemessene Größe und Ihre Artikel sind gut geschützt.
Ausschlüsse :
Das Widerrufsrecht gilt für natürliche Personen (Verbraucher), die zu Zwecken handeln, die nicht ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Einkäufe von Unternehmen und Inhabern einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer sind daher vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Das Dekret regelt auch die Fälle, auf die der Verbraucher ausdrücklich hingewiesen werden muss, in denen das Widerrufsrecht nicht angewendet werden kann: für maßgefertigte oder „eindeutig personalisierte“ Verpackungen, für leicht verderbliche oder schnell verderbliche Waren, für versiegelte Waren , aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden, wenn sie nach der Lieferung geöffnet wurden, für solche, die naturgemäß untrennbar mit anderen verbunden sind, für versiegelte Audio- oder Videoaufzeichnungen und für nach der Lieferung geöffnete Software, für Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte (außer bei einem Abonnementvertrag für die relativer Lieferung, wobei der Widerruf möglich bleibt), für digitale Inhalte, die durch immaterielle Träger geliefert werden (Software-Download über das Internet), wenn die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und mit seiner Annahme, dass dabei er hätte das Rücktrittsrecht verloren.